Naše služby

Päť pilierov spoľahlivej IT infrastruktúry.

Od pravidelnej správy až po záchranu dát pri havárii — každú službu staviame na bezpečnosti, monitoringu a osobnom prístupe.

IT správa a paušálna podpora

Vaša firma či inštitúcia dostáva osobného IT technika na dosah — vzdialene aj priamo na mieste, s garantovanou prioritou v poradovníku.

Vzdialená správa a diagnostika počítačov a serverov
Priebežné aktualizácie systému a softvéru
Monitoring dostupnosti a chodu kľúčových zariadení
Prioritné riešenie požiadaviek pre klientov s paušálom
Predplatené hodinové balíky s výhodnejšou sadzbou než ad-hoc zásah

Zobraziť cenník podpory

Podpora

„Predchádzame výpadkom skôr, než nastanú. Systémy monitorujeme, aktualizujeme a udržiavame — 24 hodín denne, 7 dní v týždni.“

Viktor Sajvald, FDC

Zálohovanie dát — Trezor

Modul Trezor chráni celé zariadenie, nie len vybrané priečinky — kompletná záloha systému (image) s možnosťou obnovy z ľubovoľného bodu.

Automatická denná záloha celého zariadenia
Šifrovanie AES-256 priamo na zariadení, ešte pred odoslaním
Zero-knowledge prístup — súkromný kľúč zostáva len u vás
Úložisko geograficky oddelené od vašej firmy
Voliteľná druhá kópia v EU cloude Synology C2 (Frankfurt) pre GDPR a disaster recovery
Atera monitoring a kontrola integrity záloh v cene

Zobraziť cenník Trezor

Trezor

„Vaše dáta sú v bezpečí. My sa o to staráme.“

Viktor Sajvald, FDC

Servis a diagnostika PC/notebookov

Každá oprava je evidovaná v CRM systéme od prijatia zariadenia až po odovzdanie so zárukou.

Vstupná diagnostika a orientačná cena pred opravou
Oprava hardvéru aj softvérové čistenie a optimalizácia
Evidencia opravy v CRM systéme so zárukou
Vhodné pre jednotlivcov aj firemný vozový park zariadení

Zobraziť cenník servisu

Servis

„Nestrácajte nervy s technikou. Nechajte to na profíkov.“

Viktor Sajvald, FDC

Správa sietí a serverov

Počítačová sieť je základným kameňom každej organizácie — jej nefunkčnosť je väčší problém než výpadok jedného počítača.

Návrh a inštalácia sieťovej infraštruktúry (Unifi, spravované prepínače, Wi-Fi)
Konfigurácia VPN a firewallu
Inštalácia, konfigurácia a monitoring serverov
24-hodinové záťažové testy pred odovzdaním do produkcie
Priebežný dohľad nad výkonom a dostupnosťou siete

Konzultovať návrh siete

Siete a servery

„Server je kľúčovým prvkom rozsiahlejšej siete — musí byť výkonnejší, kvalitnejší a bezpečnejší ako bežné počítače.“

Viktor Sajvald, FDC

Kybernetická bezpečnosť, GDPR a súlad s NIS2

Ochrana dát a súlad s legislatívou sú dnes nevyhnutnosťou najmä pre samosprávy, školy a firmy spracúvajúce osobné údaje či prevádzkujúce dôležité služby.

Nepretržitý monitoring staníc a serverov cez platformu Atera s dvojfaktorovým overením (2FA)
Automatické bezpečnostné upozornenia priamo do álertov Atera — rýchla reakcia bez čakania
Nastavenie a správa antivírusovej ochrany, šifrovanie citlivých dát
Príprava a aktualizácia internej smernice NIS2 pre samosprávy a prevádzkovateľov základných služieb
GDPR poradenstvo pre samosprávy, školy a firmy
Riadený proces aktualizácií — u obcí po potvrdení dodávateľom agendového softvéru, u firiem s účtovným softvérom za prítomnosti zodpovednej osoby
Konzultácie pri audite ochrany osobných údajov a pri príprave na NIS2

Konzultovať NIS2 a GDPR súlad Zobraziť cenník GDPR a NIS2

Bezpečnosť

„Ani my nemáme prístup k vašim dátam.“

Viktor Sajvald, FDC

06 // Ako to prebieha

Náš postup pri oprave a nasadení služby

Registrácia

Prijatie požiadavky telefonicky, e-mailom alebo formulárom.

Diagnostika

Zistenie stavu zariadenia alebo infrastruktúry.

Konzultácia

Návrh riešenia a orientačná cena pred realizáciou.

Zálohovanie dát

Bezpečná záloha pred akýmkoľvek zásahom.

Realizácia

Oprava, inštalácia alebo nasadenie dohodnutého riešenia.

Odovzdanie so zárukou

Kompletná dokumentácia a záručné podmienky.

Nie ste si istí, ktorá služba je pre vás vhodná?

Poradíme vám bezplatne a navrhneme kombináciu služieb presne podľa vašej organizácie.

Nezáväzná konzultácia Pozrieť cenník